Polityka prywatności
Drogi kliencie,
dziękujemy za zaufanie jakim nas obdarzyłeś, powierzając nam swoje dane osobowe. Informujemy, że dokładamy wszelkich starań, aby nasza działalność była zgodna z przepisami prawa, a Twoje dane osobowe należycie chronione.
W związku z wejściem w życie w dniu 25.05.2018, zmian wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej: „RODO”), chcielibyśmy Cię poinformować o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych oraz o przysługujących prawach z tym związanych:
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Grzegorz Ochab prowadzący działalność gospodarczą pod firmą GO4Music Grzegorz Ochab, adres: ul. Józefa Chełmońskiego 130J lok. 10, 31-340 Kraków, zwany dalej: „Administratorem”.
Inspektor danych osobowych
Wyznaczyliśmy Inspektora Danych Osobowych (osobę odpowiedzialną za prawidłowe przetwarzanie danych osobowych). Kontakt do inspektora: e-mail: iod@knockoutprod.net lub pisemnie na adres naszej siedziby.
Cele i podstawy przetwarzania
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- zawarcia przez Ciebie umowy i wykonywania tej umowy (podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy, której jesteś stroną lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy)
- analitycznych t.j. doboru usług do potrzeb naszych klientów, optymalizacji naszych usług na podstawie przebiegu procesu obsługi sprzedaży i posprzedażowej (podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes)
- archiwizacji dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów (podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes)
- badania satysfakcji klientów i weryfikacji jakości naszych usług (podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes)
- prowadzenia marketingu bezpośredniego (podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes)
- wysyłania Newslettera (podstawą prawną przetwarzania jest udzielona przez Ciebie zgoda)
- wypełnianie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze np. związanego z rachunkowością (podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze)
Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów:
- upoważnionym przez nas pracownikom,
- naszym kontrahentom, których usługi i produkty są sprzedawane za pośrednictwem Sklepu, którzy w zależności od charakteru współpracy mogą być także odrębnymi administratorami danych,
- podwykonawcom, czyli podmiotom, z których korzystamy przy przetwarzaniu danych,
- dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych,
- podmiotom takim jak banki i operatorzy płatności, którzy obsługują proces zamówień,
- podmiotom świadczącym nam usługi: księgowe, prawne, audytowe, konsultingowe,
- firmom kurierskim i pocztowym, które dostarczają do Ciebie przesyłki,
- agencjom marketingowym (w zakresie usług marketingowych),
- partnerom handlowym, których oferta uzupełnia naszą,
- podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Okres przetwarzania danych
Okres przetwarzania Twoich danych osobowych uzależniony jest od celu ich przetwarzania, w związku z czym:
- dane osobowe przetwarzamy do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy,
- dane osobowe pozyskane w celu marketingowym, w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – przetwarzamy do czasu cofnięcia przez Ciebie zgody na ich przetwarzanie w tym celu, a przypadku przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu – do czasu trwania akcji marketingowych bądź do momentu wniesienia sprzeciwu
- dane osobowe przetwarzamy do czasu aż przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania danych osobowych.
Profilowanie
Korzystamy z systemów służących do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w związku z czym możemy automatycznie dopasowywać pewne treści marketingowe do Twoich potrzeb, tj. dokonywać profilowania, wykorzystując do tego dane, które o Tobie posiadamy. W oparciu o te informacje przypisujemy Ci profil z punktu widzenia zaoferowania Ci naszych usług lub usług naszych partnerów. Decyzje podejmowane w ten zautomatyzowany sposób mają wpływ na dobór oferowanych Ci produktów lub usług. Podejmowanie decyzji w sposób zautomatyzowany odbywa się na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody.
Twoje prawa
Masz prawo do:
- żądania dostępu do Twoich danych osobowych w celu ich sprostowania,
- usunięcia twoich danych osobowych,
- ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych osobowych,
- przeniesienia danych osobowych.
Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, których dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania związane z ochroną Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem mailowym iod@knockoutprod.net
Dziękujemy, że jesteś z nami!